Política de Cambios y Devoluciones

En Mi Casa Bonita queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política clara y transparente:

🔄 Cambios y devoluciones por fallas o errores

Si recibís un producto con falla, dañado o distinto al solicitado, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días corridos desde la recepción del pedido.

En este caso:
✔️ El costo de envío corre por nuestra cuenta
✔️ Se realizará el cambio del producto o la devolución del dinero

Para gestionar el reclamo, comunicate con nosotros indicando:

Número de orden
Descripción del problema
Fotos o videos del producto

📦 Cambios por gusto personal

Si el producto no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio dentro de los 5 días corridos desde la recepción.

Condiciones:
✔️ El producto debe estar sin uso
✔️ En su empaque original
✔️ En perfecto estado

En este caso:
👉 El costo de envío corre por cuenta del cliente

⚠️ Consideraciones importantes

No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por el cliente
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock
En caso de no haber stock disponible, se realizará la devolución del dinero
Los reintegros se realizarán por el mismo medio de pago utilizado en la compra

📱 Contacto

Para iniciar un cambio o devolución:

WhatsApp: +54 9 264 4119569
Email: venta.micasabonita@gmail.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 18 hs
Ubicación: Argentina

Gracias por confiar en Mi Casa Bonita 💛